GİZLİLİK POLİTİKASI

www.canbakkal.com web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler, Kaşüstü Mah. Devlet Karayolları Cad. No:31/406 TRABZON / TÜRKİYE adresinde kayıtlı CANBAKKAL GIDA VE ORGANİK ÜRÜNLER SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Canbakkal”) tarafından yürütülmektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, korunması ve gizliliğine ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Canbakkal, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir. Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, ürün ve hizmetlerin tanıtımı, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.

2. TOPLANAN VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Canbakkal, kullanıcılarından üyelik, sipariş, iletişim formları veya e-bülten abonelikleri aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi,
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri.

Veriler, elektronik ortamda (web formları, çerezler, e-posta iletişimi) veya kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan yöntemlerle toplanmaktadır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, yalnızca işin gerektirdiği durumlarda ve veri güvenliği taahhüdü altında; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, hukuk müşavirleri, bilişim hizmeti sağlayıcıları ve resmi kurumlar ile paylaşılabilir. Veriler hiçbir şekilde yurt dışına aktarılmaz ve üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Canbakkal, kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü yasal süreler kadar saklar. Bu sürelerin sonunda veriler güvenli bir şekilde anonimleştirilir veya silinir.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Canbakkal, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korunması için teknik ve idari tedbirler alır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemde saklanmaz; ödeme işlemleri 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile güvence altına alınır.

6. KULLANICI HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar, Canbakkal’a başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Canbakkal, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını ve kullanıcı tercihlerini hatırlamasını sağlar. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etmeme veya silme hakkına sahiptir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

www.canbakkal.com sitesi üçüncü taraf web sitelerine bağlantı verebilir. Canbakkal bu sitelerin gizlilik politikalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir. Kullanıcıların bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

9. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Canbakkal, gizlilik politikasını yasal düzenlemelere ve hizmet gereksinimlerine göre güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Veri Sorumlusu: CANBAKKAL GIDA VE ORGANİK ÜRÜNLER SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kaşüstü Mah. Devlet Karayolları Cad. No:31/406 TRABZON / TÜRKİYE
E-posta: [email protected]
Web: www.canbakkal.com
Telefon: +90 532 450 17 73